火车客服12306电话人工服务
火车客服12306的人工服务为：拨打12306客服后，系统自动提示：旅客服务请按1；按2获取货运服务；行李、包裹、小包裹快递请按3；团体订票服务请按4；项目推送按5获取门票、机票；按6购买动车组餐食。
选择1项客运服务：购票预售期按1；网上预约咨询请按2；剩余票数查询请按3；查询列车时刻按4；票价查询请按5；按6查询实名制购票、变更、退票相关规定；区号如需查询，请按8；如需验证身份，请按9；如需人工服务，请按0。此时，您将听到12306客户服务号码。如需人工服务，请按“0”。如果需要人工服务，只需按“0”即可。
由于12306客服是面向全国用户的热线，有时客服电话占线，需要等待一段时间才有客服人员接听。请耐心等待。114票务网温馨提醒您，12306客服热线的服务时间为每天7:00~23:00。您可以在此期间致电寻求服务。
火车站24小时咨询人工服务热线
火车站24小时人工服务热线可拨打114或12306。114电话可为用户提供号码信息服务。传统业务包括优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业命名等。列名查询、排序报表编号、媒体扩展名。
114为转发用户提供商户号码、地址等信息的精准查询服务。根据转发用户的地理位置显示周边业务信息的数量。它还提供查看商户位置地图、为您喜爱的商户添加书签、保存商户号码以及检查拨打的号码的功能。商户服务包括评论和其他服务。
火车票人工咨询电话为12306，接通后按0转接人工服务。12306热线仅支持咨询、投诉服务，不提供机票预订、取消或变更服务。另外，如果您在114票务网上预订了火车票，可以拨打我们的客服热线***办理退票等事宜。
订火车票电话号码是多少
（一）订票电话：国铁电话订票号码为区号+95105105。
（2）门票预订范围：可通过电话订票预订全价票、儿童票、学生票、伤残军人票。不允许更改和退款。
（3）服务时间：出发前4至30天内（含购票当日）可电话订票；每天服务时间为6:00至23:00。
电话订票火车票号码是多少
全国铁路电话订票号码为区号+95105105
客服热线：12306
电话预订火车票流程：
1.拨打电话前，请确保手机信号和通话环境良好。
2.查看您需要购买的车次和时间。最好为自己预留2套购票方案，以便特殊情况下购买往返机票。
3、除了熟悉电话号码外，还要了解当地铁路局的购票电话，防止电话被堵。您也可以拨打当地铁路局的购票电话顺利购票。
4、电话订票成功后，请务必记下9位订单号和取票期限，以免订单无效而无法取票。取票时，必须向售票员报告订单号和订票时使用的身份证号码。一张身份证，一张票。
5.订票成功后，请务必记得在24小时内取票。电话预订仅在24小时内有效。过了这个时间，门票将自动失效。
6、车站售票大厅设有自动购票机，可凭二代身份证自行取票。
扩展信息：
根据国务院《信用行业管理条例》、国家发展改革委、交通运输部等五部门《关于加强交通运输业信用建设的指导意见》（发改云[2017]10号）国家发展改革委等八部门《关于加强交通运输领域信用建设的指导意见》《关于适当限制部分严重失信人员限期乘坐火车促进社会信用体系建设的意见》财金[2018]384号）等要求，
为推进铁路信用体系建设，弘扬守信行为，规范对铁路客运领域严重失信行为责任人员限制购买火车票的管理，制定《限制购买火车票管理办法》。制定《铁路客运领域严重失信人员客票管理办法》。
火车票电话是多少
全国铁路电话订票号码为区号+95105105。首先拨打电话95105105预订火车票，然后按照语音提示操作：1.订票和退票；2.列车时刻查询；3票价查询；4剩余机票查询；6区号查询；一线卡8个；9是机票预订投诉。
出发前4-30天内（含购票当日）可电话订票；每天服务时间为6:00至23:00。通过电话订票时，请输入有效的身份证号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、***居民通行证、按规定可以使用的有效护照四种证件。
延伸信息：1、动车组订票：首先需要输入有效身份证号码，然后有两种方式：1、通过发车到站订票，2、通过车次订票。
按到达站订票：获取公交车站，获取到达站，输入四位乘车日期，获取出发时间范围，选择座位类型（1为一等座，2为二等座，3为软卧），在订票单上输入儿童票数量（无儿童票请按0）。选择火车号码。重复预订信息。确认预订信息。请按1处理订单。语音播报订单号、票价、取票时段、取票地点（请更改预订信息）。按1)
订火车票：输入四位出行日期根据车次获取车次，选择乘车站，选择到达站，选择座位（1为一等座，2为二等座，3为软座）卧铺）并输入要预订的车票数量。输入儿童票数量（如果没有，请按0）。重复预订信息。确认预订信息。请按1处理订单。语音播报订单号、门票价格、取票时段、取票地点（更改订票信息请按1）。
2.普通订票：首先需要输入有效身份证号码，然后有两种方式：1.到站订票，2.车次订票。
按照出发站订票：获取公交车站，获取到达站，输入四位乘车日期，获取发车时间范围，选择座位类型（1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座）输入要预订的车票张数输入儿童票张数（无儿童票请按0）选择车次重述取票信息确认取票信息请按1处理订单语音播报订单号、票价、取票时段、取票地点（更改预订信息请按1）
按车次订票：输入四位数的出行日期，根据数字车次获取车次
选择公交车站，选择到达站，选择座位类别（1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6是二等座）。输入预订的门票数量。输入儿童票的数量。（如果没有，请按0）如需重复预订信息并确认预订信息，请按1处理订单。语音播报订单号、门票价格、取票时段、取票地点（更改订票信息请按1）
3.轻松预订：
输入有效身份证号码即可到达公交车站并到达到达站。输入四位数的登机日期即可获取出发时间范围。固定座椅类型：硬座。
输入要预订的门票数量。输入儿童票数量（无儿童票请按0）。系统确认车次并重复预订信息。确认预订信息。请按1处理订单。
语音播报订单号、门票价格、取票时段、取票地点（更改订票信息请按1）
参考：中国铁路网-铁路订票热线
火车票人工客服电话是多少
铁路人工客服订票电话：12306。根据语音提示按1键，根据智能人工语音提示说出人工客服专线，即可接通人工客服专线。
火车站24小时人工服务热线可拨打114或12306。114电话可为用户提供号码信息服务。传统业务包括优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业命名等。列名查询、排序报表编号、媒体扩展名。
114为转发用户提供商户号码、地址等信息的精准查询服务。根据转发用户的地理位置显示周边业务信息的数量。它还提供查看商户位置地图、为您喜爱的商户添加书签、保存商户号码以及检查拨打的号码的功能。商户服务包括评论和其他服务。
铁路12306简介
铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用程序。与火车票官方售票网站共享用户、订单、车票金额等信息，并采用统一的购票业务规则。该软件具有订票、在线支付、修改功能。结帐、退款、订单查询、常用联系人管理、个人信息修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运营。
2022年1月，铁路部门精准统筹疫情防控要求和旅客便捷出行需求，不断完善便利旅客购票、退票、改签的服务措施。延长12306网站票务服务时间，并提供24小时网上退票服务。退票截止时间由登机站出发前25分钟延长至出发前。1月15日起，12306手机APP可办理电子出行临时身份证件。
