旅游团靠谱么？
大部分旅行团都很靠谱，全国有3万多家旅行社。有旅游部门在管，现在袭击事件很多。其实很多就在于你选择的产品，只是为了好玩，没有购物，没有积分。基本上是旅行团中最贵的，但也是最靠谱的。旅行社赚钱，导游没有压力。他们必须是可靠的。如果你选了一个明显的看起来比较热门的景点，然后签到的时候就进店了，我反正是不会买的。只要价格低，提供的产品肯定不可靠。而且它会破坏你的心情。你得到你所付出的。相同。正规旅行社有好的线路。纯玩无需购物，无奖励积分，绝对让您玩得更省心。
怎么投诉旅行社或者导游？
第一，保留证据。例如账单、双方沟通的视频等。
然后，找出哪个机构负责监管旅行社或导游。拨打旅行社所在地工商行政管理部门投诉举报热线。
旅游购物你觉得合理吗，为什么？
旅游购物时，最常见的就是导游带游客购物。这里有什么技巧呢？让我们来看看？
套路一：购物返利，真的是导游这么简单的盈利方式吗？并不真地。也许大家都批评错了人。我们来看看购物返利的前世今生。没有什么深层次的套路，因为回扣不被认为是套路。带着它去购物点，游客购物，还能从导游那里拿回扣。这是一件很简单的事情，所以无从得知套路有多深。所谓“深层套路”，是社会一致在黑导游强制购物过度背景下对购物商店的一种心理感受。
不过，严格来说，这并不是一个“套路”，因为中间并没有什么波折会让你苦不堪言。对于一家经营正常的购物店来说，如果把导游也算作销售人员，那么想想行业内有多少销售人员也是靠销售物品赚取佣金和工资，你可能会觉得舒服一些。如果说有什么“套路”的话，应该就是一些关于购物和佣金的奸诈细节。
综上所述，在购物店卖假货、光顾当地商店的伎俩，也是当今游客早已熟知的套路。广东是全国旅游业最早发展的地方。关于旅游购物中心的前世今生。
例程2:1.0版本，上世纪旅游发展的黄金时代。旅游购物店的1.0版本大概发生在20世纪90年代。听说那时候真是一个“黄金时代”。导游带顾客到当地的购物商店，购物商店会将佣金返还给导游。从市场来看，这确实是一笔公平的生意。
而且，当时国内旅游、出境旅游、入境旅游都在蓬勃发展。中国人出国旅游，或者海外华人、外国人来中国旅游，旅游六大要素之一的“买”是绝对少不了的。当时的购物店也比较纯粹，没有太多的陷阱。但由于需要为导游准备一定量的回购，产品价格高于市场价格。然而，对于路上不熟悉的游客来说，在通讯设备不发达、新闻传播相对封闭的那些年里，游客获取目的地信息的渠道很少。导游的作用非常重要。很重要。
游客外出时，总想带一些礼物作为旅途的纪念品。购物店相对集中的好处是可以省时省力购买各种当地特产。我们还必须看到另一个事实。在上个世纪，旅行还是一种“奢侈”。以泰国为例。从中国公民首次敞开国门出游到20世纪90年代中期，物价逐年直线上涨。当时，东南亚特产在华南市场卖到8000元至10000元以上是很正常的事情。当时旅游产品价格昂贵的原因有很多，但不可忽视的一点是消费者对自己的旅游费用负全部责任。
所以在1.0版本中，购物店的返利才是真正导游的收入。自20世纪90年代以来，许多导游没有与固定公司签订合同，这意味着没有固定工资。导游服务费和回扣构成了导游收入的大部分。2.0版本：市场竞争激烈，抢手的不是购物店而是旅行团。进入新世纪以来，旅游市场发生了巨大变化。
一是率先走出去的游客浪潮，他们的旅游意识日益成熟，对购物团行程有所了解；二是社会在进步，经济在发展，越来越多的人去旅游，但他们没有成熟的旅游意识，喜欢以价格来判断。去选择旅游产品。正是在这个时代，不合理的低价游开始陆续出现。不合理低价游的出现，是改变旅游市场的重要转折点。这也是改变导游收入的重要变化，导致导游收入急剧下降，压力急剧上升。
套路：所谓的“不合理低价团”大家应该都不陌生。泰国6天游999元、港澳5天游399元等等，这些看似诱人的价格背后却暗藏不少花招。但有一件事是非常清楚的。钱就在那里。旅行、飞行、食物、住宿和交通都需要花钱。这些都不是免费的。旅行社是一个机构，不是慈善机构，为什么会亏损呢？
因此，当消费者报名参加跟团游但没有全额支付行程费用时，旅行社将差价利润转移到消费者在旅游过程中的消费。然而旅行社并不傻，不可能承担这个过程中的所有风险。如果这个乘客一路上不买东西，那不是亏了？于是，旅行社把直接面对游客的导游带到了自己的船上，与他结下了不解之缘。
这也让导游在带领游客时能够置身事外。由于要承担“人头费”，所以对每个旅行团都有一个无形的绩效考核。导游出来打工是为了赚钱。游客到达前，要以自己的“人头费”支付部分行程费用，并为几天的带团服务提供奖励。这一切都必须从游客的消费中赚取。于是，黑导演就光荣诞生了！为了卖出更多的商品或者赚取更多的利润，购物店之间也必须相互合作，这就导致了同业店和假店的出现。
套路4，版本：3.0，市场需要清水，但浑水仍在继续。不合理低价群体的盛行并没有持续很长时间，因为我们庆幸有一个强大的市场标准。旅游局的明确规定和更新的旅游法，实际上是消除旅游市场浑浊的办法，希望干净的流动成为整个市场的主旋律。现在的旅游市场其实有两个方向：一方面，清流做得很好。这主要集中在旅游业发展较早、游客认知度很高的东部一线城市市场。
整个行程都清楚地标注在旅行合同上。每天光顾的购物商店数量、购物内容、停留时长等，都在合同上写得清清楚楚。如有不妥之处，游客可随时向旅游局举报。同时，旅游局也明确规定，不得强买强卖。旅行者当然有更好的选择——纯趣团！旅客自行承担所有旅行费用，包括导游服务费，无需通过购物商店支付旅行费用。现在这种纯玩团其实比购物团更受欢迎。另一方面，动荡仍在持续，尤其是在一些旅游业相对不太成熟的市场。
你怎么认为？
跟团去旅游，导游强行游客参观可以退团吗？
跟团旅游时，如导游强制消费，可以要求取消团体。您也可以致电旅游局进行投诉。旅游局投诉热线12301
现在国家旅游局规定，导游不得擅自改变行程、强制消费、强制购物等……
旅游时不要选择低价旅游团。旅行社不是非营利组织，也不做慈善事业。如果旅游价格不够购买景区门票，导游就要想办法让游客多付钱或者在旅游过程中进行其他购买，以达到盈利的目的。
12301是国家旅游局投诉热线。旅游局还有一个公众号平台，您也可以在上面提交投诉申请。
游客跟团买东西，导游到底能拿多少回扣？
作为一名专业的旅行策划师，我对这个行业的潜规则相当熟悉。旅游购物商店给导游的回扣有多大？大致分为这几类！
第一类不包含在行程中，是导游为了欺骗游客而添加的，俗称“附加点”。这类购物店直接与导游对接，主要销售珠宝首饰、丝绸药材、地方特产等，销售比例基本不会低于50%，有的可高达70%。当然，这些回扣导游也会将部分回扣给予司机和所有随行导游（包括领队或导游），获得的金额约为40%-60%。
第二种是购物商店与旅行社签订合同。这种购物店基本都包含在与游客签订的合同行程中，俗称“进店”。这类购物店分为两类。其中一个类别与第一篇文章中列出的类别相同。总给的回扣金额50左右，旅行社拿30%左右，剩下的给导游和全程陪同；它们是超市和购物中心。这类购物店的返利比较少。它们通常按人头计算，俗称“人头费”。这类购物场所产品正规，收费也少，基本都是5-20元左右，旅行社占大头，导游和司机占小头！
这里必须说明的是，尽管导游的回扣很高，但实际上很大一部分是要“补”的！所谓“补洞”，就是导游带领的旅行团是从旅行社高价“买”来的！也就是说，导游带团不仅没有工资，还得缴纳旅游、应酬的“人头费”，每人少则一两百元，多则一两百元。一个人几百元！一个团按20人计算，导游带队要缴纳高达1万多元的旅游社交“人头费”！你还得自己赚钱。在此前提下，导游一接到团，就会利用各种机会推销产品。除了上缴的“人头费”以及与司机全额分成外，国内团还可以赚几千元。另外加团还能赚好几万元！而那些技术差的导游只能以强迫游客购买的方式来逼迫游客购物。所以你就不难理解为什么有些当地导游对游客如此恶毒、强势，以至于游客不买任何东西。他的“人头费”从何而来？一些不称职的导游不善于忽悠游客，导致购物效果不佳。当他们看到“人头费”无望时，只好放弃——旅行团了！
有人问，旅行社不收游客钱吗？为什么我们还要向导游收取这么高的人头费？哈哈，我在之前的相关问答——中已经回答过这个问题了，都是低价游造成的！旅行团公司为了吸引顾客，用低于成本的特殊折扣来吸引游客报名跟团游，然后从旅行团公司到下一个环节层层剥削，以弥补自己的损失。自己的损失和他们需要赚取的利润。到了导游手里，就成了导游强迫游客购物的不良行为！其实就是“羊毛出在羊身上”的经典套路！因此，建议游客在旅游时不要贪图便宜。世界上没有免费的午餐！
